美國打工指南:成為Instacart買菜速遞員,全能超市小幫手

 

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現在副業打工Uber/Lyft載人、DoorDash/Grubhub送餐不稀奇,現在連買個菜都能快速送到府。Instacart現在提供各大主要超市買菜當天到貨,提供了一個很方便的平台讓想要買菜的人下單,支付額外費用讓有空的人或者想要賺外快的人可以提供服務。

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Instacart優點

  1. 主要工作就是買菜送到府,適合各大熟悉超市購物的朋友。
  2. 線上培訓,所有注意事項都會透過影片教學,不需要到現場亦沒有驗車流程。
  3. 所需購物卡跟識別證會直接寄到你的地址,大概2-3天會收到。
  4. 不像其他司機App強迫時間內接單計算接單率,Instacart會推播顯示附近的案件跟金額
  5. 由於自由接單,可以選擇最有利單(錢多事少離家近)
  6. 自己出門購物之後可以選擇接單買別人的東西

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Instacart缺點

  1. 有時找不到客戶指定商品需要替換或者取消需要額外操作或溝通
  2. 如果不熟超市商品位置則需要多花時間尋找影響時薪
  3. 會需要搬運一定重量,因為常常客戶都會買不少東西

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Instacart加入流程

點擊Instacart加入,根據App指示註冊,一步一步完成並不困難。主要教學都在網站上或者App上有提供,注意須完成酒類派送教學才會接到有購買酒的單。整體來說非常簡單,如果缺失什麼步驟email或者app都會提醒完成。

Instacart送貨流程

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  1. 購買及運送
    1. 自由選擇你想要的訂單,確認後達到指定超市購物
    2. 根據指示購買產品,注意品質、數量、重量。
      1. 有些產品要掃條碼確認品項正確
      2. 散裝產品要輸入數量、秤重
      3. 建議找到一項物品就立即found item方便識別
      4. 有時要同時買兩到三個用戶的菜,可能多達二三十樣,頭腦要清楚分類
    3. 購物完使用公司卡結帳
    4. 將物品按照溫度分類不同袋子
    5. 配送
  2. 僅運送
    1. 這個任務比較簡單,只要到指定超市pick up已經裡好貨的商品送到指定地點即可,單純送貨。

Instacart實際買菜體驗

第一次接了一單共需購買23樣品項,最後送至兩戶。購買途中App多次跳出購買問答知識,猜測是初次使用提醒買家購買生鮮產品注意事項(比如說香蕉案如何挑選),其實非常不爽,因為不答沒法繼續看購買清單。

所以前幾次的購物可能要習慣這樣「善意提醒」的模式,還有最後要注意結帳人員是不是有輸入錯誤,比方說使用袋子的數量收銀員把總共用的帶子都算到同一單,雖然一個袋子10cent不過就有人會多付錢。

全程大約一小時多,實收$21還算可以接受,隨著經驗成長買貨還能夠更快。

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因應疫情買菜技巧

  • 配戴口罩是必須的
  • 手套戴一隻手,保持沒戴手套的手絕對乾淨、不碰觸任何店內物品(可以使用手機),另一隻手戴手套進行購物,出一趟超市就拋棄,下一趟購物重複。
  • 減少接觸店內物品(蔬果看準再拿,不挑揀)
  • 車內備乾洗手酒精,上車後先消毒手再做別的。
  • 購物時保持人與人之間的距離(排隊距離、結帳距離)
  • 增加跟客戶溝通,送貨時可以放門口就放門口

Instacart總結

整體來說App使用體驗還是蠻不錯的,而且加上不會有篩選案件的壓力,金額、路線、品項數量喜歡就接,不喜歡就略過,對喜歡逛超市的人來說,逛超市還能順便賺零花錢,還是很不錯的,推薦給學生、媽媽族還有零碎時間想去超市晃晃的朋友。

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